Wie lege ich Widerspruch gegen einen Bann oder eine Stummschaltung ein?

Einspruch einreichen

Dashboard → Support → Einspruch und Fall-ID aus der Bannmeldung eingeben.

Dashboard → Support → Einspruch und Fall-ID aus der Bannmeldung oder E-Mail-Benachrichtigung eingeben.

1. 1Die Fall-ID genau kopieren.
2. 2Erklären, was passiert ist, in eigenen Worten.
3. 3Die Regel anerkennen, die du gebrochen hast, falls zutreffend.
4. 4Bis zu 72 Stunden auf eine Antwort warten.

1. 1Die Fall-ID genau kopieren.
2. 2Erklären, was passiert ist, in eigenen Worten.
3. 3Die Regel anerkennen, die du gebrochen hast, falls zutreffend.
4. 4Bis zu 72 Stunden auf eine Antwort warten.

Was hilft

Ehrliche Einspruche mit Kontext werden schneller beantwortet als Standardtexte.

Ehrliche Einspruche mit Kontext werden schneller beantwortet als Standardtexte. Beweise einfügen, wenn du glaubst, dass der Bann falsch war.

• Erstälter Verstöße werden bei Einspruch oft zu temporären Stummschaltungen reduziert.
• Wiederholungstäter innerhalb von 90 Tagen werden üblicherweise abgelehnt.
• Chargeback-bezogene Sperren erfordern zuerst eine Zahlungslösung.

• Erstälter Verstöße werden bei Einspruch oft zu temporären Stummschaltungen reduziert.
• Wiederholungstäter innerhalb von 90 Tagen werden üblicherweise abgelehnt.
• Chargeback-bezogene Sperren erfordern zuerst eine Zahlungslösung.

Bei Ablehnung

Entscheidungen nach einer vollständigen Prüfung sind für diese Fall-ID endgültig.

Entscheidungen nach einer vollständigen Prüfung sind für diese Fall-ID endgültig. Auf das aufgeführte Ablaufdatum für automatisches Entsperren warten, falls zutreffend.