Ich habe mein Passwort vergessen — wie setze ich es zurück?
Passwortzurücksetzungen erfolgen per E-Mail und laufen aus Sicherheitsgründen schnell ab.
Passwortzurücksetzungen erfolgen per E-Mail, laufen aus Sicherheitsgründen schnell ab und du wirst nie aufgefordert, das neue Passwort mit dem Staff zu teilen.
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„Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite verwenden.
Auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ klicken und die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail eingeben.
- 1Anmeldeseite öffnen und auf „Passwort vergessen“ klicken.
- 2Konto-E-Mail eingeben und absenden.
- 3Posteingang und Spam auf die Reset-E-Mail prüfen.
- 4Innerhalb von 30 Minuten auf den Link klicken.
- 1Anmeldeseite öffnen und auf „Passwort vergessen“ klicken.
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- 4Innerhalb von 30 Minuten auf den Link klicken.
Neues Passwort wählen
Mindestens 10 Zeichen mit gemischter Groß-/Kleinschreibung und Zahlen.
Mindestens 10 Zeichen mit gemischter Groß-/Kleinschreibung, Zahlen und einem Symbol. Die Wiederverwendung deines Minecraft- oder E-Mail-Passworts wird abgeraten.
- Das Passwort zweimal auf dem Reset-Formular bestätigen.
- Du wirst dich auf allen Geräten mit dem neuen Passwort anmelden.
- Danach Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, falls verfügbar.
- Das Passwort zweimal auf dem Reset-Formular bestätigen.
- Du wirst dich auf allen Geräten mit dem neuen Passwort anmelden.
- Danach Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, falls verfügbar.
Immer noch ausgesperrt?
Wenn die E-Mail nie ankommt, ein Ticket mit Benutzername und Anmeldedatum öffnen.
Wenn die E-Mail nach fünf Minuten nicht ankommt, ein Support-Ticket mit Benutzername und ungefährem Anmeldedatum zur manuellen Verifizierung öffnen.
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