¿Cuánto tiempo duran los rangos comprados?
La mayoría de los rangos duran 30 o 90 días. Existen niveles vitalicios para los mecenas a largo plazo.
La mayoría de los rangos duran 30 o 90 días desde la activación. Existen niveles vitalicios para los mecenas a largo plazo y muestran un precio de compra único.
Comprobar vencimiento
Panel → Historial lista los privilegios activos y las fechas de renovación.
Panel → Historial lista los privilegios activos, las fechas de renovación y una insignia de cuenta regresiva en el encabezado del perfil.
- Se envían recordatorios por correo siete días antes del vencimiento.
- Los rangos vencidos eliminan los cosméticos en el siguiente inicio de sesión.
- Los niveles vitalicios muestran «Permanente» en Historial.
- Se envían recordatorios por correo siete días antes del vencimiento.
- Los rangos vencidos eliminan los cosméticos en el siguiente inicio de sesión.
- Los niveles vitalicios muestran «Permanente» en Historial.
Renovaciones
Activa la renovación automática al pagar o renueva manualmente desde Historial.
Activa la renovación automática al pagar o renueva manualmente desde Historial. La renovación automática usa el mismo método de pago que el pedido original.
- 1Abre Historial y localiza la fila del rango.
- 2Haz clic en Renovar o Gestionar renovación automática.
- 3Confirma el pago — las ventajas se extienden de inmediato.
- 1Abre Historial y localiza la fila del rango.
- 2Haz clic en Renovar o Gestionar renovación automática.
- 3Confirma el pago — las ventajas se extienden de inmediato.
Rangos vencidos
Conservas los trofeos de temporada pero pierdes los cosméticos activos cuando se agota el tiempo.
Conservas los trofeos de temporada y las insignias del foro pero pierdes los cosméticos activos y la prioridad de cola cuando se agota el tiempo.
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Consulta las FAQ — guías y consejos para resolver problemas.
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