Términos y condiciones

1.Definiciones

«Día hábil» significa un día (distinto del sábado, domingo o festivo) en el que los bancos y las autoridades públicas estén abiertos para operar en el Reino Unido.

«Contenido» significa gráficos, textos, archivos multimedia, software y cualquier otro material disponible en el Sitio web.

«Artículo digital» significa cualquier privilegio, cristales u otros objetos del juego puestos a disposición de un usuario para su uso exclusivo en nuestros Servidores.

«Juego» significa Minecraft, un videojuego sandbox desarrollado y publicado por Mojang Studios y otros titulares de derechos.

«Servicios» significa cualquier producto, Artículo digital o servicio suministrado a un usuario en virtud de estos Términos.

«Servidores» significa los servidores de juego operados por la Empresa dentro del Juego, que actualmente comprenden tres (3) servidores independientes, en los que los usuarios pueden jugar y a los que se entregan los Artículos digitales adquiridos.

«Política de privacidad» significa, conjuntamente, nuestra Política de privacidad y Política de cookies, disponibles en el Sitio web, que regulan el tratamiento de datos personales.

2.Modificaciones

Podemos modificar, suspender o discontinuar el Sitio web, los Servicios y/o su Contenido en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del Sitio web tras cualquier cambio constituye la aceptación de dicho cambio. Si no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos, su único remedio es dejar de utilizar el Sitio web.

3.Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para utilizar el Sitio web o los Servicios. Si la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia es superior, se aplicará dicha edad.

Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que: (a) ha alcanzado la edad legal aplicable; y (b) su uso del Sitio web cumple con todas las leyes y normativas que le resulten aplicables.

No podrá utilizar el Sitio web, nuestros Servicios ni nuestro Contenido si: (1) ello fuera ilícito conforme a la legislación aplicable; o (2) se encuentra en una jurisdicción en la que nuestros Servicios estén restringidos, según pueda notificarse en el Sitio web periódicamente.

4.Actividad prohibida

Solo podrá utilizar el Sitio web y su Contenido con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. No podrá utilizar los Servicios para crear u ofrecer un producto competidor, realizar ingeniería inversa de cualquier parte de los Servicios, ni revender o redistribuir los Servicios. Cada cuenta solo puede ser utilizada por un usuario, y cada usuario solo puede tener una cuenta.

No podrá utilizar los Servicios para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos derechos de autor, patentes o marcas. Ello puede dar lugar a sanciones, incluidas acciones legales o una prohibición permanente.

Podemos investigar las infracciones denunciadas de estos Términos y adoptar las medidas que consideremos oportunas, incluida la comunicación de actividades presuntamente ilícitas a las fuerzas de seguridad, reguladores u otros terceros, y la divulgación de información necesaria para dicho fin.

Asimismo, queda prohibido utilizar el Sitio web o los Servicios:

• con cualquier fin ilícito
• para solicitar a terceros que realicen actos ilícitos
• para infringir cualquier ley, normativa u ordenanza aplicable
• para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros
• para acosar, abusar, difamar o discriminar a cualquier persona por cualquier motivo protegido
• para enviar información falsa o engañosa
• para cargar virus u otro código malicioso
• para recopilar o rastrear la información personal de otros usuarios
• para enviar spam, realizar phishing o extraer datos
• con cualquier fin obsceno o inmoral
• para interferir o eludir la seguridad del Servicio o del Sitio web

5.Política de uso razonable

Si su uso es continuamente excesivo o desproporcionado, afecta negativamente al disfrute de los Servicios por parte de otros usuarios, o es incompatible con el uso típico previsto para su paquete actual, podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios.

6.Nuestros Servicios

El Sitio web es una tienda de Minecraft operada por la Empresa. Operamos Servidores dedicados dentro del Juego, en los que los usuarios pueden jugar. A través de su cuenta personal (el «Panel personal») en el Sitio web, puede adquirir privilegios, cristales y otros Artículos digitales. Cuando complete una compra, selecciona el Servidor en el que desea jugar, y el Artículo digital adquirido se entrega en su cuenta en dicho Servidor.

7.Acceso a los servidores

El acceso a nuestros Servidores es gratuito. Para conectarse, necesitará una copia con licencia del Juego. Tras iniciar el Juego, introduzca la dirección IP del Servidor correspondiente en el menú multijugador. Las direcciones IP de los servidores están disponibles en el Sitio web. Si desea jugar en otro de nuestros Servidores, puede volver al Sitio web para obtener la dirección IP correspondiente.

8.Registro de cuenta de usuario

Para acceder a determinados Servicios o áreas del Sitio web, debe registrar una cuenta (la «Cuenta») y facilitar datos como su nombre, país de residencia, contraseña y dirección de correo electrónico.

Usted declara y garantiza que toda la información que facilite es actual, completa y exacta, y se compromete a mantenerla actualizada, incluidos su correo electrónico y datos de pago, para que podamos procesar transacciones y contactarle cuando sea necesario. La información que facilite durante el registro se tratará conforme a nuestra Política de privacidad. Mantenga su contraseña en confidencialidad.

Su Cuenta está vinculada a su dirección de correo electrónico personal, y no podrá permitir que terceros accedan a ella. Usted es responsable de salvaguardar las credenciales de su Cuenta y de toda la actividad realizada bajo la misma.

Podemos rechazar un registro por motivos válidos y objetivos, incluida una infracción de estos Términos, medidas de prevención del fraude, dudas sobre su identidad, actividad sospechosa de spam, incertidumbre sobre su edad, conducta fraudulenta o un intento de registro desde una jurisdicción en la que nuestros Servicios no estén disponibles.

9.Política de cuenta de usuario

Usted es el único responsable de toda la actividad que se produzca bajo su Cuenta. Se compromete a no utilizar la cuenta, nombre de usuario o contraseña de otro usuario, ni a revelar su propia contraseña a terceros.

Se compromete a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su Cuenta.

Si tenemos motivos razonables para sospechar una infracción de estos Términos, o que la información que facilitó es falsa, inexacta o incompleta, podemos cancelar su Cuenta y denegar el acceso futuro a algunos o todos los Servicios.

No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado del acceso o uso no autorizado de su Cuenta.

10.Política de cuentas inactivas

Podemos desactivar o dar de baja las Cuentas que permanezcan inactivas durante más de 30 días naturales, y los datos asociados pueden eliminarse como consecuencia. No estamos obligados a darle aviso previo de dicha medida.

11.Compras dentro del juego

Para adquirir Artículos digitales en nuestra tienda del juego, primero necesita acceso a uno de nuestros Servidores, tal como se describe anteriormente.

Para adquirir un Artículo digital, seleccione el artículo que necesita en su Panel personal, elija el Servidor al que debe entregarse y pague mediante un método de pago aceptado.

Pondremos a su disposición los Artículos digitales adquiridos en su cuenta, en el Servidor seleccionado, sin demora indebida una vez recibamos la confirmación de su pago.

No estamos obligados a completar una compra cuando un intento de pago no tiene éxito o es rechazado por nuestro proveedor de servicios de pago.

Las compras deben realizarse únicamente desde su propia cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido, y de limitar o cancelar cantidades adquiridas por persona, hogar o pedido, incluidos pedidos realizados con la misma cuenta, tarjeta de pago o datos de facturación. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo utilizando los datos de contacto registrados. Podemos limitar o rechazar pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores o distribuidores.

Se compromete a mantener actualizada, completa y exacta la información de su cuenta y de pago para que podamos procesar sus compras y contactarle según sea necesario.

12.Precios

Los precios incluyen, por regla general, los gastos de entrega, manipulación e impuestos aplicables; si no fuera así, se lo informaremos antes de realizar su pedido. Su compra puede estar sujeta a comisiones de cambio de divisas o diferencias de precio en función de su ubicación.

Podemos ajustar, suspender o discontinuar cualquier Servicio a nuestra discreción y no somos responsables de las pérdidas derivadas de dichos cambios.

En la medida permitida por la ley, podemos modificar nuestros precios en cualquier momento. Le daremos un aviso razonable de cualquier cambio de precio publicando los precios actualizados en el Sitio web y/o notificándole por correo electrónico u otros medios destacados.

Si no desea pagar un nuevo precio, puede cancelar la suscripción correspondiente antes de que el cambio entre en vigor. Para evitar cargos, debe cancelar activamente su suscripción al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de facturación actual.

13.Pagos

Los pagos pueden cargarse a su cuenta mediante tarjeta de débito o crédito u otro método de pago aceptado.

Las compras deben pagarse por adelantado. Solo podrá adquirir un Artículo digital o Servicio si dispone de fondos o crédito suficientes.

Si un pago no es aprobado o se devuelve por fondos insuficientes, su pedido no será procesado.

Todos los pagos son procesados por nuestros proveedores de servicios de pago terceros. El Sitio web recibe una notificación una vez completado el pago y no almacena los datos de la tarjeta de pago.

Cuando proceda, cumplimos la legislación europea aplicable en materia de servicios de pago, incluida la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2).

14.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa y sus filiales, agentes, directores, empleados, proveedores y licenciantes no serán responsables ante usted por daños derivados de su uso o imposibilidad de uso del Sitio web, el Contenido, los Servicios o los Artículos digitales, incluidos daños resultantes de errores, interrupciones, retrasos, pérdida de datos, acceso no autorizado o confianza en información obtenida a través del Sitio web.

En ningún caso la Empresa será responsable de daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, punitivos o ejemplares, incluida la pérdida de fondo de comercio, beneficios perdidos o pérdida o corrupción de datos. Su único remedio por insatisfacción con el Sitio web es dejar de utilizarlo.

En ningún caso la responsabilidad total de la Empresa ante usted excederá el importe que haya pagado a la Empresa en virtud de estos Términos.

Esta limitación se aplica con independencia de la teoría jurídica invocada (contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva u otra), incluso si la Empresa ha sido advertida de la posibilidad de dichos daños.

15.Exclusión de garantías

El Sitio web, el Contenido y los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular, en la máxima medida permitida por la ley.

No garantizamos que el Sitio web o sus Servicios satisfagan sus requisitos específicos, sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, ni que los resultados obtenidos sean exactos o fiables. Su uso del Sitio web y de los Servidores es bajo su propio riesgo.

16.Uso de los servidores de juego

Nuestros Servidores se proporcionan con sujeción a los términos del contrato de licencia de usuario final (EULA) del Juego. No podrá utilizar los Servidores de forma que infrinja la EULA o la legislación aplicable, vulnere los derechos de terceros, dañe o sobrecargue los Servidores o las redes conectadas, o intente acceder sin autorización a los Servidores o sistemas relacionados. Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servidores en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo.

17.Propiedad intelectual

Todo el Contenido del Sitio web es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes, salvo que se indique lo contrario, y está protegido por derechos de autor y otras leyes aplicables. Las marcas, logotipos y signos similares mostrados en el Sitio web no podrán utilizarse sin autorización.

La Empresa no está afiliada ni respaldada por Mojang Studios, Xbox Game Studios u otros titulares de derechos del Juego.

Si nos envía contenido («Su contenido»), conserva la titularidad, pero otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, libre de regalías, transferible y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, distribuir y tratarlo en relación con los Servicios. Usted garantiza que tiene derecho a compartir dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.

18.Indemnización

Al acceder al Sitio web, usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Empresa y sus filiales frente a cualquier reclamación, exigencia y costes legales razonables derivados de su uso o uso indebido del Sitio web, los Servicios o el Contenido, su incumplimiento de estos Términos o su conducta.

19.Fuerza mayor

La Empresa no será responsable de retrasos o incumplimientos en el cumplimiento causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, incendios, epidemias, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, fallos de telecomunicaciones o infraestructura, conflictos laborales o medidas gubernamentales.

20.No renuncia

El hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición de estos Términos no implica renuncia a nuestro derecho a exigirlo, ni a cualquier otra disposición, con posterioridad.

21.No constituye sociedad

Nada en estos Términos crea una joint venture, sociedad, relación laboral o de agencia entre usted y la Empresa.

22.Resolución

Podemos suspender, cancelar o restringir su acceso al Sitio web o a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluida una infracción de estos Términos.

23.Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Reino Unido. Nada en estos Términos priva a usted de las protecciones reconocidas a los consumidores en virtud de las leyes imperativas de su país de residencia.

Si reside en el EEE o Suiza, puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea en http://ec.europa.eu/consumers/odr para resolver disputas con nosotros.

Para cualquier reclamación relativa a estos Términos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

24.Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considerara inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

25.Acuerdo íntegro

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto del Sitio web y los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo sobre el mismo objeto.

26.Supervivencia

Las secciones 4, 15, 16, 18, 19, 21 y 24 subsistirán durante 10 (diez) años tras la cancelación de su Cuenta o la finalización de su acceso a los Servicios.