J'ai oublié mon mot de passe — comment le réinitialiser ?

Demander un lien de réinitialisation

Utilisez Mot de passe oublié sur la page de connexion.

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié et saisissez l'e-mail lié à votre compte.

1. 1Ouvrez la page de connexion et cliquez sur Mot de passe oublié.
2. 2Saisissez l'e-mail de votre compte et validez.
3. 3Vérifiez votre boîte de réception et les spams pour l'e-mail de réinitialisation.
4. 4Cliquez sur le lien dans les 30 minutes.

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2. 2Saisissez l'e-mail de votre compte et validez.
3. 3Vérifiez votre boîte de réception et les spams pour l'e-mail de réinitialisation.
4. 4Cliquez sur le lien dans les 30 minutes.

Choisir un nouveau mot de passe

Choisissez au moins 10 caractères avec majuscules, minuscules et chiffres.

Choisissez au moins 10 caractères avec majuscules, minuscules, chiffres et un symbole. Réutiliser votre mot de passe Minecraft ou e-mail est déconseillé.

• Confirmez le mot de passe deux fois sur le formulaire de réinitialisation.
• Vous serez connecté sur tous les appareils avec le nouveau mot de passe.
• Activez l'auth. à deux facteurs ensuite si disponible.

• Confirmez le mot de passe deux fois sur le formulaire de réinitialisation.
• Vous serez connecté sur tous les appareils avec le nouveau mot de passe.
• Activez l'auth. à deux facteurs ensuite si disponible.

Toujours bloqué ?

Si l'e-mail n'arrive pas, ouvrez un ticket avec votre pseudo et la date d'inscription.

Si l'e-mail n'arrive pas après cinq minutes, ouvrez un ticket de support avec votre pseudo et la date d'inscription approximative pour une vérification manuelle.