Prenez-vous en charge l'authentification à deux facteurs ?

Activer la 2FA

Tableau de bord → Sécurité → Activer l'authentification à deux facteurs.

Ouvrez Tableau de bord → Sécurité, cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs et scannez le code QR avec Google Authenticator, Authy ou 1Password.

1. 1Installez une application d'authentification sur votre téléphone.
2. 2Scannez le code QR affiché dans les paramètres de sécurité.
3. 3Saisissez le code à six chiffres pour confirmer.
4. 4Sauvegardez les codes de sauvegarde en lieu sûr.

1. 1Installez une application d'authentification sur votre téléphone.
2. 2Scannez le code QR affiché dans les paramètres de sécurité.
3. 3Saisissez le code à six chiffres pour confirmer.
4. 4Sauvegardez les codes de sauvegarde en lieu sûr.

Quand elle est requise

Les paiements élevés en boutique et les dons de rang peuvent demander la 2FA même si vous êtes déjà connecté.

Les paiements élevés en boutique, les dons de rang et les demandes de suppression de compte peuvent demander la 2FA même si vous êtes déjà connecté.

• La connexion accepte toujours le TOTP après la saisie du mot de passe.
• Les codes de sauvegarde fonctionnent une fois chacun si vous perdez votre téléphone.
• La désactivation de la 2FA nécessite une confirmation par e-mail.

• La connexion accepte toujours le TOTP après la saisie du mot de passe.
• Les codes de sauvegarde fonctionnent une fois chacun si vous perdez votre téléphone.
• La désactivation de la 2FA nécessite une confirmation par e-mail.

Accès perdu

Ouvrez un ticket avec vérification d'identité si vous perdez téléphone et codes de sauvegarde.

Ouvrez un ticket de support avec vérification d'identité si vous perdez à la fois votre téléphone et vos codes de sauvegarde. La récupération prend 24 à 48 heures.