¿Cómo elimino mi cuenta?
La eliminación de la cuenta es permanente tras el período de gracia. Exporta todo lo que necesites antes.
La eliminación de la cuenta es permanente tras el período de gracia. Exporta esquemas, descarga facturas y cancela suscripciones activas antes de confirmar.
Solicita la eliminación
Panel → Configuración → Eliminar cuenta.
Panel → Configuración → Eliminar cuenta. Debes confirmar con contraseña y 2FA si está activado.
- 1Lee el resumen de eliminación con atención.
- 2Confirma con tu contraseña.
- 3Introduce el 2FA si se te solicita.
- 4Revisa tu correo para el enlace de confirmación final.
- 1Lee el resumen de eliminación con atención.
- 2Confirma con tu contraseña.
- 3Introduce el 2FA si se te solicita.
- 4Revisa tu correo para el enlace de confirmación final.
Período de gracia
Tienes 14 días para cancelar iniciando sesión y haciendo clic en Restaurar cuenta.
Tienes 14 días para cancelar la eliminación iniciando sesión y haciendo clic en Restaurar cuenta en el banner que aparece en la parte superior del panel.
- El progreso, las reclamaciones y los rangos se eliminan al finalizar el período de gracia.
- El historial de compras se anonimiza, no se elimina, por motivos fiscales.
- Las inscripciones activas en torneos se cancelan de inmediato.
- El progreso, las reclamaciones y los rangos se eliminan al finalizar el período de gracia.
- El historial de compras se anonimiza, no se elimina, por motivos fiscales.
- Las inscripciones activas en torneos se cancelan de inmediato.
Antes de irte
Considera un cambio de apodo o una pausa del servidor si solo necesitas un descanso.
Considera un cambio de apodo o una pausa del servidor si solo necesitas un descanso — la eliminación no se puede revertir después del día 14.
¿Aún necesitas ayuda?
Consulta las FAQ — guías y consejos para resolver problemas.
Consulta las FAQ — guías paso a paso, consejos y respuestas a las preguntas más comunes de los jugadores.